Aviso de privacidad

Cuando solicitas una cotización o nos escribes desde el formulario de contacto, recabamos únicamente los datos que tú capturas:

• Nombre completo.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de tu evento: fecha, sede o ciudad, tipo de evento y número aproximado de invitados.
• Las piezas y cantidades que agregaste a tu solicitud, y el mensaje que decidas escribirnos.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través del sitio. Si llegaras a incluir alguno en tu mensaje, lo trataremos solo para atender tu solicitud.

Usamos tus datos para las siguientes finalidades, necesarias para la relación que inicias con nosotros:

• Atender tu solicitud de cotización o tu mensaje y ponernos en contacto contigo.
• Preparar, enviar y dar seguimiento a la propuesta y, en su caso, formalizar la renta de las piezas.
• Coordinar la logística del servicio: entregas, montaje y recolección.
• Llevar un registro interno de solicitudes y de la relación comercial.

De manera adicional, podríamos usar tu correo para informarte sobre nuevas piezas, propuestas o servicios de Decoracy. Si no deseas recibir esas comunicaciones, puedes indicárnoslo en cualquier momento escribiendo a contacto@decoracyeventos.com; tu negativa no afecta la atención de tu solicitud.

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros. Para operar el sitio usamos proveedores que tratan la información por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones, sin usarla para fines propios:

• Alojamiento del sitio y analítica agregada (Vercel).
• Base de datos donde se guardan las solicitudes (Supabase).
• Envío de correos de confirmación y de aviso al equipo (Resend) y nuestro servicio de correo (Google Workspace).

Algunos de estos proveedores operan servidores fuera de México. Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando una ley u orden de autoridad competente lo exija.

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía un correo a contacto@decoracyeventos.com indicando tu nombre, el correo con el que te registraste, el derecho que quieres ejercer y, de ser el caso, los datos que deseas corregir. Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles y, si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes.

Conservamos los datos de cada solicitud mientras exista una relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o atender aclaraciones. Después se eliminan o se anonimizan.

Aplicamos medidas administrativas y técnicas para proteger tu información: acceso restringido al equipo de Decoracy, cifrado en tránsito y protección contra envíos automatizados.

El sitio no utiliza cookies de rastreo ni de publicidad. Tu lista de selección se guarda únicamente en el almacenamiento local de tu navegador y no sale de tu dispositivo hasta que decides enviarla. Usamos analítica agregada sin cookies para conocer qué páginas se visitan, sin identificar a personas, y un sistema de protección contra bots que analiza señales técnicas del navegador al enviar un formulario.

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en la ley o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@decoracyeventos.com.